內衣是女性的私密用品,很多女性去購買內衣時都會比較害羞。在網上,能看到很多網友分享了自己第一次購買內衣的體驗。大多數都是以不好的結局,導致顧客不想再到線下買內衣。那么作為內衣店的導購,面對顧客到底該如何保持分寸?下面小編就來給大家分享一下內衣導購的雷區吧!
亂忽悠
相信大家都不想做一次的生意,那么作為專業的導購,不要為了業績而胡亂忽悠顧客。對于小胸的女孩來說,你推薦一個超厚的大杯,過后顧客意識到自己被忽悠,那么再也不會來你店里買。要根據實際情況給顧客推薦正確的內衣,這樣才能贏來回頭客。
無分寸接近客戶
有很多客人剛開始意識到內衣的重要性,如果一上來就直接動手動腳,大程度直接嚇退顧客。畢竟胸部是比較私密的地方,對于一些比較害羞的女生,這種做法大大不可。
專業的導購應該怎么做?
對客戶時刻保持禮貌,微笑迎人拉進與顧客的距離。對于比較的害羞的顧客,可以循序漸進的去指導,不要顧客在試內衣的時候直接進去試衣間。正確的做法應該是站在門外等候顧客,顧客需要你的時候回答就好。同樣,內衣導購自身也要有專業的知識,知道不同胸型適合什么內衣款式,對自己店內的產品要有了解,這樣能夠快速準確找到適合顧客的內衣。